Arrepentimiento

Es el derecho que te permite cancelar una compra online dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar una razón. Solo tenés que completar el formulario de arrepentimiento y seguir las instrucciones que te enviaremos por correo.

Contás con 10 días corridos a partir de la fecha en que recibiste tu pedido. Pasado ese plazo, podrás gestionar un cambio, pero ya no una devolución por arrepentimiento.

Si el arrepentimiento se realiza dentro del plazo legal y el producto cumple con las condiciones (sin uso y con su caja original), nosotros cubrimos el costo del envío de devolución.

El producto debe estar sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones. No se aceptarán devoluciones de artículos que presenten señales de uso, manchas o daños.

Una vez que recibamos el producto y confirmemos que está en condiciones, el reembolso se realiza a través del mismo medio de pago que utilizaste, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la confirmación.